在電腦上處理對話，讓手機回到手機該做的事

早期版本確實需要手機保持連線，但近年官方逐步調整為多裝置模式，部分情況下即使手機暫時離線，電腦端仍可維持一段時間的收發能力。實際是否必須讓手機在線，取決於你目前使用的版本與官方設定，建議以掃碼後畫面顯示的提示為準。若你長時間無法使用手機，先確認官方說明中關於多裝置的條件，再決定是否把重要對話完全交給電腦端處理。

先確認手機與電腦的網路都正常，並檢查手機端是否已登入同一個帳號。若畫面一直停在等待狀態，可以重新整理頁面、重新產生條碼，或清除瀏覽器快取後再試。部分企業網路或代理設定會阻擋連線，換一個網路環境往往能解決。若仍無法登入，請對照官方幫助中心的登入疑難說明，不要安裝來源不明的外掛或掃描可疑條碼。

電腦端支援傳送文件、圖片、影片與壓縮檔，實際可傳送的檔案大小上限會依官方政策與檔案類型而不同，並非固定不變。要傳送前，建議先確認對話對象與檔案格式，避免因超過限制而失敗。若檔案較大，可考慮壓縮或改用其他傳輸方式。任何關於容量與格式的數字都可能調整，請以傳送時介面顯示的提示與官方說明為準。

公用電腦可能被他人使用，登入後若忘記登出，對話內容有被看見的機會。使用完畢務必在手機端的已連結裝置清單中移除該次登入，並關閉瀏覽器視窗。若情況允許，盡量改用私人裝置或開啟瀏覽器的無痕模式降低痕跡。不要把登入條碼截圖傳給他人，也不要讓陌生人代替你操作手機端確認。

正常情況下，同一帳號的對話會在多個裝置間同步，但同步需要網路與時間，短暫延遲屬於常見現象。若發現某個裝置長期看不到新訊息，先檢查該裝置的網路與登入狀態，必要時重新整理或重新登入。不同版本的同步機制可能調整，涉及重要內容時，建議在手機端再確認一次，並以官方目前的多裝置說明為依據。

官方對已連結裝置的數量與類型有相關規範，實際可同時登入的電腦數量會隨版本更新而變動。你可以透過手機端的已連結裝置列表查看目前有哪些裝置在使用，並逐一移除不需要的項目。若要新增裝置，先確認是否已達上限，必要時先登出舊裝置再登入新裝置，並以官方介面顯示的規則為準。

通知能否送達，和瀏覽器權限、作業系統的通知設定、頁面是否被關閉或休眠都有關係。請先確認瀏覽器已允許此網站顯示通知，再檢查系統是否把通知靜音或聚焦模式開啟。若分頁被瀏覽器凍結，通知也可能延後。你可以把常用對話釘選在瀏覽器分頁，或改用桌面應用程式版本，並以官方支援文件中的說明為準。

網頁版的功能可能落後於手機版，某些較新的功能會先在手機端推出。此外，網路品質、瀏覽器版本與裝置效能都會影響體驗。若你重視穩定與完整功能，可以同時保留手機端作為主要操作介面。任何功能是否可用、何時推出，都無法事先保證，請以官方公告與你實際看到的介面為準，不要輕信第三方宣稱的特殊版本。